Na Narodnom odjelu stručni djelatnici obavljaju sljedeće poslove i zadatke:
- pružaju informacije korisnicima o fondu Knjižnice;
- smještaju i nadziru obrađenu građu u otvorenom pristupu i zatvorenom spremištu;
- vode brigu o stalnom popunjavanju zbirki na Odjelu;
- obavljaju poslove upisa, posudbe, rezervacija, vraćanja knjižnične i neknjižnične građe, međuknjižnične posudbe, fotokopiranja, tiskanja opomena dužnicima knjižnične građe, zaprimaju primjedbe i sugestije korisnika;
- usmjeravaju i upućuju korisnike, te im pružaju pomoć pri korištenju knjižničnih usluga;
- organiziraju djelatnosti čitaonice dnevnog tiska i periodičnih publikacija;
- organiziraju djelatnosti studijske čitaonice s referentnom zbirkom, zavičajnom zbirkom i zbirkom rijetkosti;
- pripremaju i obavljaju pročišćavanje zbirki i nadomještanje;
- vode statistiku posudbe i ostalih djelatnosti na Odjelu.
Narodni odjel nudi Vam:
- računalno pretraživanje knjižnične građe po autoru, naslovu, struci, predmetu, nakladniku i dr.;
- mogućnost telefonskog produživanja posudbe knjiga i obavljanja rezervacije;
- katalog desiderata (datoteku prijedloga i želja korisnika za nabavu građe) – mogućnost da postanete prijatelj i kritičar Knjižnice tj. aktivni sudionik u kreiranju svih djelatnosti;
- top listu najtraženijih naslova;
- pretraživanje baza podataka (Interneta i sl.);
- ostale usluge.
Knjižnični fond:
- književnost (proza, poezija, dramska djela, biografije, putopisi i dr. domaćih i stranih autora);
- popularno-znanstvena literatura iz svih područja ljudskog znanja i stvaralaštva;
- lektira za srednje škole;
- referentna zbirka (enciklopedije, leksikoni, rječnici, priručnici).